Leveranstiden för din specifika plats kommer att visas i kassan, vår genomsnittliga leveranstid är mellan 2-8 dagar. Observera att förseningar på grund av betalningsauktorisering eller produkttillgänglighet inte tas med i beräkningen. Under försäljningsperioder kan det förekomma mindre leveransförseningar. Beställningar behandlas under kontorstid. Din leveransuppskattning kommer att baseras på din plats och vald leveransmetod under kassan.

Vi erbjuder gratis frakt på beställningar över ett visst belopp på vissa platser. Om fri frakt är tillgänglig till din plats kommer den att visas i kassan.

Fraktavgifter är ej återbetalningsbara och tullar och skatter kan tillkomma beroende på plats. Fraktavgifter kommer att beräknas vid utcheckning.

Vi erbjuder gratis frakt på beställningar över ett visst belopp på vissa platser. Om fri frakt är tillgänglig till din plats kommer den att visas i kassan.

Ja, vi skickar över hela världen!

Alla tillgängliga leveranssätt och uppskattningar av leveranstider kommer att visas i kassan.

Vi mailar dig spårningsinformation efter att ditt paket har lämnat vårt lager. Vänligen dubbelkolla din skräppost om du inte kan se e-postmeddelandet i den vanliga inkorgen.

Kontakta oss om du inte har fått något mejl.

Du kan spåra din beställning på din kontosida. Vi skickar även ut ett mejl med en spårningslänk så fort ditt paket har lämnat vårt lager.

Om du har fått en skadad vara eller inte den beställda varan vänligen kontakta oss via kontaktformuläret .

Om du inte har mottagit din beställning vänligen kontakta oss via kontaktformuläret .

Europeiska unionen, Storbritannien och Norge.
Alla skatter och avgifter ingår.

Förenta staterna.
Ytterligare skatter kan tillkomma för beställningar över 800 USD.

Internationell frakt.
Importtullar och skatter kan tas ut på beställningar som skickas utanför EU. Tullmyndigheten i destinationslandet fastställer dessa avgifter. När du tar emot beställningen är du skyldig att betala eventuella tullar, skatter och avgifter.

Du kan se din beställningsstatus på din kontosida.

Vi accepterar returer så länge varan är i oanvänt skick och med originaletiketter kvar inom 30 dagar efter leverans. Endast en retur per beställning är tillåten.

I vårt uppdrag att minska vårt miljöavtryck tar vi ut en avgift för returer. När du returnerar en beställning kommer du att återbetalas för det du har returnerat, förutom returavgiften och fraktkostnaden för utskicket.

Returavgiften är alltid densamma som den ursprungliga fraktkostnaden. Om du har beställt med expressfrakt kommer vi att debitera ett belopp motsvarande det billigaste fraktalternativet för din plats. Detsamma gäller om din ursprungliga frakt var gratis.

Vi drar av en returfraktkostnad från din återbetalning. Returavgiften är alltid densamma som den ursprungliga fraktkostnaden. Om du har beställt med expressfrakt kommer vi att debitera ett belopp motsvarande det billigaste fraktalternativet för din plats. Detsamma gäller om din ursprungliga frakt var gratis.

Vi accepterar returer så länge varan är i oanvänt skick och med originaletiketter kvar inom 30 dagar efter leverans. Endast en retur per beställning är tillåten.

Tyvärr erbjuder vi inte byten av varor köpta online. Om du vill byta en vara, returnera den och gör en ny beställning online.

När vi tagit emot din retur på vårt lager kommer vi att utfärda en återbetalning. Det kan ta upp till 10 arbetsdagar innan återbetalningen behandlas, beroende på din valda betalningsmetod.

Samma som en fullprisvara!

Använd den medföljande returfraktetiketten som fanns i ditt paket. Om du inte fått en returfraktsedel i ditt paket, vänligen kontakta oss för att få en returetikett och följ sedan stegen nedan.

1. Fyll i returformuläret på retursedeln noggrant.

Notera! Returer som inte har ett ifyllt returformulär kommer inte att behandlas/återbetalas.

2. Packa varan väl i produktens originalförpackning. Skicka tillbaka den i samma förpackning som den kom i.

3. Placera returfraktetiketten du fått i ditt paket (eller via e-post) på originalförpackningen och skicka tillbaka paketet till samma postkontor där det levererades. Spara leveranskvittot.

Notera! Om du fick det levererat direkt hem till dig, skicka tillbaka paketet till ett postkontor som använder samma transportör som levererade ditt paket. Du kan se vilken transportör som användes på returfraktetiketten.

Kolla in Frakt & returer för mer information.

Vi visar alltid storleksguider på produktsidan. Om du inte hittar storleksguiden eller om den inte fungerar är du alltid välkommen att kontakta oss .

Anmäl dig till vårt nyhetsbrev eller följ oss på sociala medier för att se de senaste nyheterna om nyanlända, kampanjer med mera!

Ja, du kan registrera dig för att få ett meddelande när en vara åter finns i lager. Detta kan göras på den specifika produktsidan.

Vi inser vikten av att skydda personlig och finansiell information. Därför har vi infört strikta policyer och säkerhetsåtgärder för att skydda informationen du ger oss. När du registrerar dig online hos shop.timberglingfoundation.org samtycker du till att behandla och använda sådana inlämnade personuppgifter enligt denna integritetspolicy. Denna integritetspolicy gäller all skyddad personlig information som samlas in, underhålls eller används av shop.timberglingfoundation.org. Data som överförs till tredje part används enbart för att uppfylla skyldigheterna från shop.timberglingfoundation.org till dig som kund.

Vi accepterar Visa®, Mastercard®, American Express®, Ideal®, Union pay®, Google pay®, Apple pay® och Shop pay®. Betalningen debiteras ditt kort vid avsändningstillfället. I vissa länder erbjuder vi Klarna® som betalningsmetod (betalningsalternativ för faktura och betalkort). Du kan läsa mer om Klarnas Villkor här .

Europeiska unionen, Storbritannien och Norge.
Alla skatter och avgifter ingår.

Förenta staterna.
Ytterligare skatter kan tillkomma för beställningar över 800 USD.

Internationell frakt.
Importtullar och skatter kan tas ut på beställningar som skickas utanför EU. Tullmyndigheten i destinationslandet fastställer dessa avgifter. När du tar emot beställningen är du skyldig att betala eventuella tullar, skatter och avgifter.

Du kommer alltid att se valutan för din plats. Detta kan också ändras längst ner på sidan där du kan välja från en lista med flera valutor.