FRAKT & RETUR
Vi erbjuder gratis frakt på beställningar över ett visst belopp på vissa platser. Om fri frakt är tillgänglig till din plats kommer den att visas i kassan.
Fraktavgifter är ej återbetalningsbara och tullar och skatter kan tillkomma beroende på plats. Fraktavgifter kommer att beräknas vid utcheckning.
Vi strävar efter snabb orderhantering och leveranstider, vår genomsnittliga leveranstid är mellan 2-8 dagar.
Leveranstiden för din specifika plats kommer att visas i kassan.
Observera att förseningar på grund av betalningsauktorisering eller produkttillgänglighet inte tas med i beräkningen. Under försäljningsperioder kan det förekomma mindre leveransförseningar. Beställningar behandlas under kontorstid. Din leveransuppskattning kommer att baseras på din plats och vald leveransmetod under kassan.
Europeiska unionen, Storbritannien och Norge.
Alla skatter och avgifter ingår.
Förenta staterna.
Ytterligare skatter kan tillkomma för beställningar över 800 USD.
Internationell frakt.
Importtullar och skatter kan tas ut på beställningar som skickas utanför EU. Tullmyndigheten i destinationslandet fastställer dessa avgifter. När du tar emot beställningen är du skyldig att betala eventuella tullar, skatter och avgifter.
Vi accepterar returer så länge varan är i oanvänt skick och med originaletiketter kvar inom 30 dagar efter leverans. Endast en retur per beställning är tillåten.
I vårt uppdrag att minska vårt miljöavtryck tar vi ut en avgift för returer. När du returnerar en beställning kommer du att återbetalas i sin helhet för det du har returnerat, förutom returavgiften.
Returavgiften är alltid densamma som den ursprungliga fraktkostnaden. Om du har beställt med expressfrakt kommer vi att debitera ett belopp motsvarande det billigaste fraktalternativet för din plats. Detsamma gäller om din ursprungliga frakt var gratis.
Använd den medföljande returfraktetiketten som fanns i ditt paket. Om du inte fått en returfraktsedel i ditt paket, vänligen kontakta oss för att få en returetikett och följ sedan stegen nedan.
1. Fyll i returformuläret på retursedeln noggrant.
Notera! Returer som inte har ett ifyllt returformulär kommer inte att behandlas/återbetalas.
2. Packa varan väl i produktens originalförpackning. Skicka tillbaka den i samma förpackning som den kom i.
3. Placera returfraktetiketten du fått i ditt paket (eller via e-post) på originalförpackningen och skicka tillbaka paketet till samma postkontor där det levererades. Spara leveranskvittot.
Notera! Om du fick det levererat direkt hem till dig, skicka tillbaka paketet till ett postkontor som använder samma transportör som levererade ditt paket. Du kan se vilken transportör som användes på returfraktetiketten.
När vi tagit emot din retur på vårt lager kommer vi att utfärda en återbetalning. Det kan ta upp till 10 arbetsdagar innan återbetalningen behandlas, beroende på din valda betalningsmetod.
Tyvärr erbjuder vi inte byten av varor köpta online. Om du vill byta en vara, returnera den och gör en ny beställning online.
För mer information, besök vår FAQ-sida . Om du har ytterligare frågor, kontakta oss gärna genom kontaktformuläret Kontakta oss . Vi strävar efter att svara på dina frågor så snabbt som möjligt.